SEJUMLAH pengguna mengeluhkan Instagram yang down pada Kamis (2/9). Melansir situs DownDetector, tepat sebelum pukul 02.00 EST atau 13.00 WIB mengalami lonjakan tajam dari pengguna yang melaporkan bahwa mereka mengalami masalah saat menggunakan fitur aplikasi berbagi gambar itu. Adapun masalah yang paling banyak dilaporkan adalah News Feed atau umpan berita Instagram. Tercatat laporan yang masuk mencapai 50 persen.
Ternyata tak hanya pengguna dari Indonesia saja yang mengalami hal tersebut. DownDetector mencatat, laporan Instagram down berasal dari pengguna yang ada di Jakarta dan Surabaya hingga luar negeri seperti Malaysia, Singapura, Brunei Darussalam, hingga Manila (ibu kota Filipina). Selain negara di ASEAN, sejumlah negara bagian di Amerika Serikat, seperti Los Angeles, San Francisco, Seattle, New York, dan Boston juga terdampak Instagram down.
Jumlah keluhan sampai pukul 21.00 WIB sudah menurun dengan total laporan sebanyak 112. Sedangkan keluhan terbanyak pada pukul 14.18 dengan total keluhan sebanyak 700 laporan. Sejumlah pengguna Instagram yang mengalami gangguan beramai-ramai beralih ke media sosial lain untuk mengeluhkannya, seperti di Twitter. “Pantesan dari tadi scrol kebawah ngga bisa, gue kira wifi bermasalah sekalinya Instagram nya, “ tulis akun @lisa_tz93.