Jakarta, Klikaktual.com - PT Kereta Api Indonesia (Persero), menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya, kepada seluruh pelanggan atas kejadian anjloknya Kereta Api Argo Bromo Anggrek.
Insiden ini terjadi pukul 15.47 WIB di emplasemen Stasiun Pegaden baru, dan menyebabkan gangguan pada perjalanan kereta api, khususnya pada jalur hulu dan hilir lintas utara antara Jakarta-Cirebon.
Manager Humas Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin mengatakan, kedua jalur rel untuk sementara tidak dapat dilalui akibat kecelakaan tersebut.
Baca Juga: Pemkab Cirebon Gandeng Kejari, Kawal Penggunaan Dana Desa
"Kami memahami ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat insiden ini, dan kami berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan demi kenyamanan para penumpang," ujar Muhibbuddin, pada hari Jum'at, 1 Agustus 2025.
"Atas nama KAI, kami memohon maaf atas insiden yang terjadi," sambungnya.
Selanjutnya, KAI akan melakukan upaya evakuasi terhadap penumpang dan menyiapkan bus, agar penumpang dapat melanjutkan ke tempat tujuan.
Baca Juga: Bupati Cirebon Minta Camat Perkuat Pelayanan Publik
Selain itu juga dilakukan evakuasi rangkaian kereta api dan perbaikan jalur rel yang mengalami kerusakan.
Untuk diketahui, bagi perjalanan KA yang akan melintas di wilayah tersebut, KAI melakukan upaya rekayasa pola operasi berupa jalan memutar dan oper stapen.***