Seluruh petugas pelayanan pelanggan telah dilakukan pembinaan dan pembekalan service excellent dari aspek performance, grooming, behavior, dan komunikatif dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan.
“Di bidang pelayanan kesehatan, Daop 3 Cirebon juga menempatkan petugas paramedis dan dokter, serta ambulans posko di beberapa stasiun besar, seperti Stasiun Cirebon, Cirebon Prujukan, Jatibarang, Arjawinangun dan Brebes. Kami senantiasa berkoordinasi dengan pelayanan kesehatan setempat yakni rumah sakit dan puskesmas sepanjang jalur KA, untuk antisipasi apabila ada penumpang yang mengalami kondisi darurat," ucap Arie.
Selama masa angkutan lebaran di wilayah Daop 3 Cirebon, akan ada perjalanan 191 KA, dengan rincian KA penumpang reguler sebanyak 137 KA, KA tambahan Lebaran sebanyak 22 KA, dan KA barang sebanyak 32 KA.
"Semoga dengan persiapan yang matang dari seluruh aspek serta kolaborasi dan sinergi demi mudik lancar angkutan lebaran 2025 berjalan tenang, aman, nyaman dan selamat, dilindungi dan diridhoi Allah SWT, serta seluruh pengguna jasa KA dapat menikmati momen mudik tenang menyenangkan, transportasi merekatkan kebersamaan," tutupnya.***