Jakarta, Klikaktual.com - Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, yang jatuh setiap 4 September, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 3 Cirebon menyelenggarakan kegiatan apresiasi pelanggan di tiga titik layanan.
PT KAI Daop 3 membagikan souvenir untuk penumpang di ruang tunggu eksekutif Stasiun Cirebon, loket tiket Stasiun Cirebon, dan KA Cakrabuana yang berhenti di Stasiun Cirebon.
Kegiatan ini, merupakan bentuk penghargaan KAI Daop 3 Cirebon kepada pelanggan, yang telah setia menggunakan layanan kereta api, sekaligus upaya mempererat ikatan dengan masyarakat pengguna jasa kereta api.
Baca Juga: Pemkot Cirebon Salurkan Bantuan 2 Unit Rumpon pada Kelompok Nelayan Kerang Hijau
Manager Humas Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin menyampaikan, Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum penting bagi KAI untuk menunjukkan kepedulian dan meningkatkan kualitas pelayanan.
"Melalui Hari Pelanggan Nasional, kami ingin menunjukkan bahwa KAI khususnya Daop 3 Cirebon tidak hanya fokus pada layanan transportasi, tetapi juga menghadirkan pengalaman perjalanan yang berkesan," ujar Muhibbuddin.
Baca Juga: 233 ASN Dilantik, Wali Kota Cirebon Dorong Penguatan Birokrasi dan Layanan Publik
Dalam kesempatan ini, KAI Daop 3 Cirebon membagikan souvenir khusus berupa Gable Train Set Kit yang berisi hand sanitizer, masker, vitamin, dan perlengkapan perjalanan lainnya.
Souvenir diberikan kepada pelanggan dengan kriteria tertentu, seperti telah memiliki tiket kereta api, menggunakan aplikasi Access by KAI, mendaftar Face Recognition (FR), atau menyampaikan kesan dan pesan terhadap layanan KAI.
